Datenschutzerklärung



Zuletzt aktualisiert: 10/07/2026


Wer wir sind



TennisTemple (die Website, die mobilen Apps und ihre Dienste) wird herausgegeben von der TGNC SARL, 11 allée de la Bartavelle, 95800 Courdimanche, Frankreich. TGNC ist der Verantwortliche für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten.

Bei Fragen zu Ihren Daten oder um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie an contact@tennistemple.com oder an die oben genannte Postanschrift.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, warum, auf welcher Rechtsgrundlage, wer sie erhält, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie haben. Sie gilt für Besucher und für Mitglieder.


Welche Daten wir erheben



Wenn Sie ein Konto erstellen
  • eine E-Mail-Adresse, einen Benutzernamen und ein Passwort (wir speichern vom Passwort nur einen nicht umkehrbaren Hash);
  • wenn Sie sich mit Google, Facebook oder Apple anmelden: die Kennung, die uns dieser Dienst übermittelt, sowie den Namen und die E-Mail-Adresse, die er weitergibt;
  • freiwillig: Geschlecht, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Lieblingsland, ein Profilfoto, ein Banner und eine Kurzbeschreibung (Bio).
E-Mail-Adresse, Benutzername und Passwort sind für die Erstellung eines Kontos erforderlich (bei Google, Facebook oder Apple ersetzt die Anmeldung über diesen Dienst das Passwort); ohne sie können wir das Konto nicht erstellen. Die freiwilligen Angaben können leer bleiben, und alles Weitere hängt allein davon ab, was Sie auf TennisTemple tun möchten.

Was Sie auf TennisTemple veröffentlichen und tun
  • Beiträge, Kommentare, Artikel, Fotos und Videos, die Sie veröffentlichen, sowie Ihre Likes, Stimmen und Reaktionen;
  • private Nachrichten und Gruppendiskussionen (Hubs), an denen Sie teilnehmen;
  • Ihre Tipps, Tippligen, Punktestände und Ranglisten, Quiz und Umfragen;
  • die Spieler, Mitglieder und Wettbewerbe, denen Sie folgen, und Ihre Benachrichtigungseinstellungen;
  • die Fehlermeldungen und Vorschläge, die Sie uns senden, mit ihren Anhängen.

Käufe
  • In-App-Käufe über Apple oder Google sowie PayPal-Zahlungen: das Produkt, der Betrag, das Datum und die Transaktionskennungen. Ihre Kartendaten erhalten wir nie.

Automatisch erhoben
  • technische Daten: IP-Adresse, Gerätekennung, Gerätemodell und Betriebssystem, App-Version, Browser, Sprache;
  • ein Push-Benachrichtigungstoken, wenn Sie Benachrichtigungen zulassen;
  • den Anmeldeverlauf und Sicherheitsereignisse Ihres Kontos;
  • Fehler- und Leistungsberichte, damit wir Abstürze und langsame Seiten beheben können;
  • Daten zur Reichweitenmessung und Werbung, je nach Ihren Cookie-Einstellungen (siehe unten).


Wofür wir die Daten verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage



  • Betrieb Ihres Kontos und der Dienste, die Sie nutzen — Veröffentlichen, Nachrichten, Tipps, Käufe, von Ihnen gewünschte Benachrichtigungen. Rechtsgrundlage: der Vertrag zwischen Ihnen und uns (unsere Nutzungsbedingungen).
  • Sicherheit und Missbrauchsverhinderung — Schutz der Konten, Erkennung von Betrug, Mehrfachkonten und der Umgehung von Sperren, Speicherung von Anmelde- und Sicherheitsprotokollen. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit von TennisTemple.
  • Fehlerbehebung und Verbesserung des Dienstes — Absturz-, Fehler- und Leistungsberichte, um Fehler und langsame Seiten zu finden und zu beheben. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einem funktionierenden Dienst.
  • Übersetzung von Inhalten — Übersetzung von Artikeln und Nachrichten in die Sprachen der Website sowie Übersetzung gemeldeter Inhalte und von Mitgliederprofilen, damit unser Moderationsteam sie prüfen kann. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse am Betrieb einer internationalen Website.
  • KI-Assistent von TennisTemple — wenn ein Mitglied dem Assistenten in einer Diskussion eine Frage stellt, antwortet er anhand der jüngsten Kommentare dieser Diskussion (mit den Benutzernamen ihrer Verfasser), der Bio des fragenden Mitglieds und der Zeitzone seines Geräts. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, diese Funktion anzubieten.
  • Moderation — Prüfung veröffentlichter Inhalte anhand unserer Regeln, auch mit automatisierten Werkzeugen (siehe „Automatisierte Moderation“). Unsere Moderatoren lesen eine private Nachricht nur, wenn jemand aus der Unterhaltung sie meldet, und dann nur die gemeldete Nachricht. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse und unsere Pflichten als Hostinganbieter von Nutzerinhalten.
  • Reichweitenmessung und Werbung — nur mit Ihrer Einwilligung, wo das Gesetz sie verlangt (siehe „Cookies“). Die Werbung finanziert den kostenlosen Dienst.
  • Newsletter und E-Mails — Service-E-Mails zu Ihrem Konto sind Teil des Vertrags; Newsletter erhalten Sie nur, wenn Sie sie abonniert haben (Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung), und Sie können sie jederzeit abbestellen. Wir messen die Gesamtöffnungs- und Klickraten jedes Newsletters; wir speichern nicht, ob Sie persönlich eine E-Mail geöffnet oder einen Link angeklickt haben. Damit eine Person, die dieselbe E-Mail zweimal öffnet, nur einmal gezählt wird, wird eine codierte Markierung, die Ihre Adresse nicht enthält, 30 Tage lang gespeichert und dann automatisch gelöscht.
  • Buchhaltung und gesetzliche Pflichten — Aufbewahrung von Kaufbelegen, wie es das Gesetz verlangt. Rechtsgrundlage: unsere rechtlichen Verpflichtungen.


Automatisierte Moderation



Kommentare und Beiträge können von einem automatisierten System analysiert werden, das Inhalte markiert oder ausblendet, die gegen unsere Regeln zu verstoßen scheinen (Spam, Beleidigungen, rechtswidrige Inhalte). Für diese Analyse wird nur der Text des Inhalts übermittelt — nicht Ihr Benutzername und nicht Ihre Kontokennung. Es wird keine Entscheidung, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhend getroffen. Ein Mitglied unseres Teams kann jede automatisierte Entscheidung überprüfen: Wenn Sie glauben, dass Ihr Inhalt irrtümlich entfernt wurde, kontaktieren Sie uns.


Wer Ihre Daten erhält



Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Ihr Benutzername, Ihr Profilfoto, Ihr Banner und Ihre Bio, Ihr Beitrittsdatum, Ihre Anzahl an Followern, was Sie veröffentlichen sowie Ihre Tipp-Punktestände und Ranglisten sind für andere Besucher sichtbar, wie es der Dienst vorsieht. Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihr Geschlecht und Ihre privaten Nachrichten werden anderen Mitgliedern nie angezeigt. Im Übrigen werden Ihre Daten nur an Dienstleister weitergegeben, die sie in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten (Auftragsverarbeiter):

  • Hosting und Auslieferung: OVHcloud (Server und Datenbanken, Frankreich), Cloudflare (Netzwerksicherheit und Auslieferung von Inhalten), Bunny.net (Speicherung und Auslieferung eines Teils der Fotos, Videos und anderen Dateien, EU);
  • Google: Firebase (Push-Benachrichtigungen, Absturzberichte, App-Analysen), Google Analytics, die Anmeldung mit Google und die Werbedienste von Google (AdSense, Ad Manager, AdMob) mit seinem Einwilligungstool, zusammen mit den Werbetechnologie-Partnern, die im Einwilligungsfenster aufgeführt sind;
  • Anmeldung und Käufe: Apple (Mit Apple anmelden, In-App-Käufe, Benachrichtigungen), Google Play (In-App-Käufe), Meta (Anmeldung mit Facebook), PayPal (Zahlungen);
  • Werbepartner in den Apps: Meta Audience Network, Pangle (ByteDance) und Unity Ads, über die Werbevermittlung (Mediation) von Google. Sie erhalten die Werbe-ID Ihres Geräts und technische Daten nur im Rahmen der Auswahl, die Sie im Einwilligungsfenster treffen, das jeden Partner aufführt;
  • KI-Dienste: Anbieter von KI-Modellen, die wir hauptsächlich über OpenRouter erreichen, das jede Anfrage an einen der Anbieter weiterleitet, mit denen es zusammenarbeitet. Sie übersetzen Inhalte, unterstützen die Moderation und betreiben den KI-Assistenten von TennisTemple. Sie dürfen das, was wir ihnen senden, nicht zum Training ihrer Modelle verwenden; einige dürfen es nach ihren eigenen Richtlinien für begrenzte Zeit speichern. Wir senden ihnen nur, was die jeweilige Aufgabe erfordert, und niemals Ihre E-Mail-Adresse;
  • E-Mail-Versand: unser eigener Mailserver, gehostet von OVHcloud in Frankreich.

Wir können Daten auch offenlegen, wenn das Gesetz es verlangt, zum Beispiel auf Anordnung eines Gerichts oder einer zuständigen Behörde.


Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union



Einige dieser Dienstleister haben ihren Sitz in Ländern außerhalb der Europäischen Union oder verarbeiten dort Daten, insbesondere in den Vereinigten Staaten; in China bei einigen der Anbieter von KI-Modellen; sowie in Singapur und China bei einem unserer Werbepartner in den Apps (Pangle, im Besitz von ByteDance). Bei den meisten von ihnen stützen sich diese Übermittlungen auf den EU-US-Datenschutzrahmen, sofern der Dienstleister zertifiziert ist, oder auf die Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission. Die Anbieter von KI-Modellen, die wir über OpenRouter erreichen, sind noch nicht durch einen solchen Vertrag abgedeckt; wir arbeiten daran, einen abzuschließen oder die Verarbeitung der Inhalte von Mitgliedern auf einen Anbieter mit Sitz in der Europäischen Union zu verlagern. Bis dahin senden wir ihnen nur, was die jeweilige Aufgabe erfordert, niemals Ihre E-Mail-Adresse, und sie dürfen die Daten nicht zum Training ihrer Modelle verwenden. Sie können bei uns eine Kopie der geltenden Garantien anfordern.


Wie lange wir Ihre Daten speichern



  • Ihr Konto und Ihre Veröffentlichungen: solange Ihr Konto besteht. Wenn Sie Ihr Konto löschen, wird es nach einer Frist von 5 Tagen gelöscht, in der Sie die Löschung abbrechen können. Dann werden Ihr Profil, Ihre Fotos und Videos, Kommentare, Forenbeiträge, Likes, Nachrichten in Gruppendiskussionen und privaten Unterhaltungen (einschließlich der Nachrichten der anderen Person) gelöscht. Von Ihnen veröffentlichte Artikel und Nachrichten, Ihre Tipps und die von Ihnen erstellten Tippligen bleiben online, ohne Ihren Namen.
  • Inaktive Konten: Ein Konto, das 3 Jahre lang nicht genutzt wurde (keine Nutzung im angemeldeten Zustand, weder auf der Website noch in der App), wird gelöscht. Die 3 Jahre werden frühestens ab dem 5. Oktober 2026 gezählt, sodass vor dem 5. Oktober 2029 kein Konto wegen Inaktivität gelöscht wird. Wir benachrichtigen Sie 30 Tage und 7 Tage vorher per E-Mail; eine einzige Nutzung von TennisTemple im angemeldeten Zustand genügt, um Ihr Konto zu behalten. Ihre privaten Daten werden dann wie bei einer von Ihnen beantragten Löschung gelöscht, Ihre Kommentare und Forenbeiträge bleiben jedoch ohne Ihren Namen erhalten, damit die Diskussionen, zu denen sie gehören, verständlich bleiben. Konten mit einem laufenden Abonnement oder nicht verbrauchtem Guthaben werden nicht wegen Inaktivität gelöscht. Ist dem Konto keine E-Mail-Adresse zugeordnet, wird es ohne Vorankündigung gelöscht.
  • IP-Adressen und Verbindungsdaten (einschließlich der Geräte, von denen aus Sie sich angemeldet haben): 12 Monate.
  • Sicherheitsprotokolle (Anmeldungen, sensible Aktionen in Ihrem Konto): 24 Monate.
  • Sitzungen: 30 Tage für Besucher; bis zu 2 Jahre für angemeldete Sitzungen.
  • Gerätedaten: gelöscht nach höchstens 2 Jahren Inaktivität, bei einmaligen Besuchen viel früher.
  • An KI-Dienste gesendete Daten: Der Inhalt jeder Anfrage wird nach 7 Tagen aus unseren Protokollen gelöscht.
  • Fehlermeldungen und Vorschläge: 2 Jahre nach der letzten Aktivität (eine Nachricht, eine Antwort oder eine Statusänderung); ihre Anhänge 180 Tage nach Abschluss der Meldung.
  • Reichweitenmessung (Google Analytics, Firebase Analytics), sofern Sie eingewilligt haben: 14 Monate nach Ihrem letzten Besuch der Website oder der Apps. Jeder neue Besuch lässt die 14 Monate neu beginnen.
  • Fehler- und Leistungsberichte: höchstens 30 Tage auf unseren Servern; Absturzberichte der Apps 90 Tage bei Firebase.
  • Eine von Ihnen angeforderte Kopie Ihrer Daten: 7 Tage lang verfügbar, dann gelöscht.
  • Aufzeichnungen über die E-Mails, die wir Ihnen gesendet haben (Adresse, Zustellstatus): 12 Monate.
  • Moderationsakten (entfernte Inhalte, Sperren, Entscheidungen über Meldungen): 5 Jahre, die Verjährungsfrist für rechtliche Ansprüche in Frankreich; bei einer Sperre 5 Jahre nach deren Ende.
  • Nachweis, dass Sie Ihr Alter bestätigt und die Nutzungsbedingungen akzeptiert haben, als Sie sich registriert haben: gespeichert, solange Ihr Konto besteht, danach 5 Jahre nach seiner Löschung.
  • Kaufbelege: bis zum Ende des zehnten vollen Jahres nach dem Kauf, wie es das französische Buchhaltungsrecht verlangt (Code de commerce, art. L123-22 – französisches Handelsgesetzbuch), auch nach der Löschung Ihres Kontos; danach werden sie gelöscht. Ihr nicht verbrauchtes Guthaben und ein etwaiges lebenslanges Abonnement werden gespeichert, solange Ihr Konto besteht; nach dessen Löschung gilt für sie dieselbe 10-Jahres-Regel.
  • Prüfungen von Store-Käufen (der Beleg, den Ihre App uns zur Bestätigung eines Kaufs sendet): 90 Tage.
  • Fingerabdrücke gegen die Umgehung von Sperren: bis zum Ende der Sperre, höchstens 5 Jahre (siehe unten).


Verhinderung der Umgehung von Sperren



Wenn ein Konto gesperrt wird, speichern wir einen Fingerabdruck seiner Kennungen, um die Erstellung eines neuen Kontos zur Umgehung der Sperre zu verhindern: einen nicht umkehrbaren, mit einem Schlüssel erzeugten Hash (HMAC) der E-Mail-Adresse und der Anmeldekennungen von Google, Facebook, Apple oder des Passkeys, dazu die Gerätekennung und das Subnetz (nicht die vollständige Adresse) der verwendeten IP-Adressen.

Er wird gelöscht, wenn die Sperre endet, in jedem Fall aber 5 Jahre nach ihrer Verhängung, auch bei einer dauerhaften Sperre. Er wird für diese Dauer auch dann gespeichert, wenn das Konto gelöscht wird, da er zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch erforderlich ist. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse und das unserer Mitglieder, unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Community vor gesperrten Personen zu schützen.


Ihre Rechte



Sie haben das Recht:
  • auf Auskunft über Ihre Daten und darauf, eine Kopie davon zu erhalten, in einem weiterverwendbaren Format (Datenübertragbarkeit): unter Einstellungen › Meine Daten herunterladen, im angemeldeten Zustand. Die Datei ist innerhalb weniger Stunden bereit und kann 7 Tage lang heruntergeladen werden;
  • auf Berichtigung: Die meisten Daten können Sie in Ihren Einstellungen ändern, oder Sie wenden sich an uns;
  • auf Löschung: unter Einstellungen › Mein Konto löschen. Die Löschung wird nach 5 Tagen wirksam, in denen Sie sie abbrechen können. Sie können sie auch per E-Mail bei uns beantragen;
  • auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen (siehe unten), und auf Einschränkung der Verarbeitung in den gesetzlich vorgesehenen Fällen;
  • Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Cookies, Benachrichtigungen, Newsletter), ohne dass dies die zuvor erfolgte Verarbeitung berührt;
  • Verfügungen darüber zu treffen, was nach Ihrem Tod mit Ihren Daten geschehen soll (französisches Recht, Artikel 85 der Loi Informatique et Libertés).

Widerspruchsrecht. Sie können jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung widersprechen, die wir auf unser berechtigtes Interesse stützen (Sicherheit, Moderation, Fehlerbehebung, Übersetzung). Wir beenden die Verarbeitung dann, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder wir benötigen die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Newsletter und personalisierte Werbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen beenden.

Um ein Recht auszuüben, für das es keine Einstellung gibt, schreiben Sie an contact@tennistemple.com. Wir antworten innerhalb eines Monats; wir können Sie zunächst bitten, Ihre Identität nachzuweisen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Rechte nicht beachtet haben, können Sie eine Beschwerde bei der CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Frankreich — www.cnil.fr, einreichen.


Kinder



Sie müssen mindestens 15 Jahre alt sein, um ein TennisTemple-Konto zu erstellen, und bestätigen dies bei der Registrierung. Wenn wir erfahren, dass ein Konto einem Kind unter 15 Jahren gehört, löschen wir es. Wenn Sie ein Elternteil sind und glauben, dass Ihr Kind ein Konto erstellt hat, kontaktieren Sie uns unter contact@tennistemple.com.


Cookies und ähnliche Technologien



Cookies und ähnliche Technologien (lokaler Speicher, Gerätekennungen in den Apps) werden verwendet für:
  • Unbedingt erforderliche Zwecke: Sie angemeldet halten, Ihre Sprache und Anzeigeeinstellungen speichern, Sicherheit. Hierfür ist keine Einwilligung erforderlich.
  • Reichweitenmessung: verstehen, wie die Website und die Apps genutzt werden (Google Analytics, Firebase Analytics).
  • Werbung: Anzeigen ausspielen, sie messen, ihre Wiederholung begrenzen und, wenn Sie zustimmen, sie personalisieren.
  • Soziale Netzwerke: in einige Artikel eingebettete Beiträge von X (Twitter), die X nutzen kann, um eigene Cookies zu setzen. Eingebettete YouTube- und Dailymotion-Videos werden erst geladen, wenn Sie auf Wiedergabe tippen, und wenn das Gesetz eine Einwilligung verlangt, die Sie nicht erteilt haben, weisen wir Sie vorher darauf hin, dass der Player Cookies setzen kann. Unsere Teilen-Schaltflächen sind einfache Links, die nichts an das Netzwerk senden, solange Sie sie nicht verwenden.

Wo das Gesetz eine Einwilligung verlangt (im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich, in der Schweiz sowie in einigen US-Bundesstaaten und in Brasilien), werden alle außer den unbedingt erforderlichen erst verwendet, nachdem Sie im Einwilligungsfenster, das bei Ihrem ersten Besuch angezeigt wird, zugestimmt haben. Anderswo sind sie standardmäßig aktiv. Sie können akzeptieren, ablehnen oder nach Zwecken auswählen und Ihre Entscheidung jederzeit über die Schaltfläche „Meine Auswahl verwalten“ unten auf dieser Seite ändern (in den Apps: über die Einstellungen). Eine Ablehnung schränkt den Zugang zur Website nicht ein. Ihre Einwilligungsentscheidungen werden höchstens 13 Monate gespeichert, danach fragen wir Sie erneut.

Sie können Cookies auch in den Einstellungen Ihres Browsers blockieren oder löschen; die Website funktioniert dann möglicherweise nicht richtig.


Gewinnspiele



Wenn wir ein Gewinnspiel veranstalten, fragen wir die Teilnehmer nach den Angaben, die nötig sind, um die Gewinner zu kontaktieren und ihnen ihre Preise zu senden (etwa Name und Postanschrift). Die Teilnahme ist freiwillig. Diese Angaben werden nur für das Gewinnspiel verwendet und nur so lange gespeichert, wie es für dessen Durchführung und die Übergabe der Preise nötig ist.


Sicherheit



Wir schützen Ihre Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen: verschlüsselte Verbindungen, gehashte Passwörter, Zugriff nur für die Personen, die ihn benötigen, und Bestätigung per Passkey oder Passwort für sensible Aktionen in Ihrem Konto.


Änderungen dieser Datenschutzerklärung



Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung. Wenn eine Änderung die Verwendung Ihrer Daten wesentlich betrifft, informieren wir Sie vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Website.